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Perguntas Frequentes

Central de Ajuda da Niara

Perguntas Frequentes

março 3, 2023 2024-01-12 9:56

Como podemos te ajudar hoje?

Tire suas principais dúvidas sobre a Niara. Aprenda como usar o ChatSEO e templates da maneira certa, para obter bons resultados.

Anatomia da Niara

A Niara é uma ferramenta de inteligência artificial e automação para SEO. Isso significa que, com ela, você consegue realizar uma série de tarefas relacionadas à otimização. Para tanto, temos dois recursos: o ChatSEO e os templates.

Após fazer seu login na plataforma, ambos ficam disponíveis no menu lateral, de acordo com o plano assinado.

  • ChatSEO: é um tipo de chatbot. Nele, você conversa diretamente com a Niara. Para usá-lo é preciso inserir prompts de comando – quanto mais específico e detalhado, melhor. Então, em poucos segundos, ela mostra o resultado.
  • Templates: são modelos prontos para quem quer mais praticidade no dia a dia. Ao invés de conversar com a Niara, nesse caso, você só precisa preencher os campos disponíveis na página e clicar em “Gerar”, para obter a resposta.

Além dos templates e do ChatSEO, a Niara possui a aba “Integrações”. Nela constam todas as ferramentas com as quais é possível ter ainda mais eficiência no dia a dia. Algumas que estarão disponíveis em breve são:

  • Google Keyword Planner
  • Zapier
  • SemRush
  • PageSpeed Insights

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Dicas de uso e prompts de comandos para o ChatSEO

Por ser um recurso conversacional, usar o ChatSEO é simples.

Após acessar a ferramenta através do painel esquerdo, você será redirecionado à página principal do chatbot. O próximo passo é preencher o campo com a sua pergunta e apertar em “Enviar”.

No entanto, é importante ressaltar que, para obter boas respostas, o seu pedido deve ser bem estruturado. Um bom prompt de comando retorna excelentes resultados.

Os prompts são formados por três características principais:

  • Ação: é o seu pedido para ativar o retorno da ferramenta. No caso do ChatSEO, são os verbos no imperativo, como escreva, defina ou indique
  • Estrutura: o formato que a ferramenta irá entregar a resposta
  • Direcionamento: informações adicionais para resultados de qualidade

O ChatSEO pode fazer absolutamente tudo:

  • Sugerir palavras-chave
  • Estruturar artigos
  • Redigir conteúdos completos
  • Indicar sugestões de heading tags
  • Mostrar novas ideias de temas para artigos, publicações, e muito mais

Para essas e outras tarefas, você precisa escrever um prompt de qualidade.

Vamos supor que você queira novas sugestões de títulos para um artigo de blog. O formato do prompt deve ser o seguinte:

Liste (ação) 5 ideias de títulos com até 50 caracteres (estrutura) para um artigo sobre os benefícios da culinária asiática. O público-alvo são pessoas que desejam ter uma alimentação melhor, mas ainda não conhecem pratos asiáticos saudáveis e fáceis de fazer (direcionamento).

Veja, na prática, o que a Niara respondeu:

Exemplo de uso ChatSEO

Legal, não é? O melhor é que você pode ser ainda mais específico, para assegurar que as respostas sejam as melhores.

Lembre-se: a qualidade dos resultados depende da qualidade dos seus prompts.

Como usar os Templates?

Os templates são fáceis e práticos de usar. Ao todo, são 15 modelos prontos para as mais variadas necessidades: da otimização de descrição de produtos em e-commerces até clusterização de palavras-chave.

Eles estão agrupados na aba “Templates”, na lateral esquerda da tela inicial. Basta dar um scroll e escolher o que você mais precisa.

Conheça um pouco mais sobre cada um:

  • Atenção, Interesse, Desejo e Ação (AIDA): redação de copys ainda mais precisas para conquistar o público
  • Descrição de Produto: redação de descrições breves e atraente para e-commerces
  • Entenda a sua Audiência: conheça e entenda o público-alvo com quem você deseja se comunicar
  • Gerador de meta descrição: crie meta descriptions com muito mais rapidez
  • Gerador de palavras-chave: identifique novas possíveis palavras-chave para a sua marca
  • Ideias de Títulos: encontre ideias de títulos variados para seus artigos
  • Ideias de Vídeos para YouTube: novos temas para enriquecer seu canal
  • Intenção de busca das palavras-chave: descubra qual é a intenção de busca dos usuários, para escrever conteúdos direcionados
  • Introdução do Blog: desenvolva introduções de impacto
  • Outline para um Blog: estruturação completa para artigos, da introdução à conclusão
  • Palavras-chave Semânticas: organize palavras-chave para uma estratégia de topic cluster
  • Perguntas Frequentes: crie um FAQ alinhado à sua marca
  • Posts para o Instagram: postagens completas, com sugestões de imagens
  • Problema, Agitação e Solução (PAS): redação de copys, com o método mais usado nas redes sociais
  • Temas para Artigos: sugestões e ideias de temáticas relevantes para o seu público-alvo

Em cada um desses templates, há campos que devem ser preenchidos:

1. Para produtos:

  • Produto: nome do produto ou serviço
  • Características: informações importantes sobre o que você ou seu cliente vende
  • Palavra-chave: termo principal ao qual deseja ranquear
  • Público-alvo: com quem você quer se comunicar

2. Para criação de conteúdo:

  • Público-alvo: com quem você quer se comunicar
  • Audiência: seus clientes atuais
  • Palavra-chave: termo principal ao qual deseja ranquear
  • Tema: temática geral do conteúdo
  • Tom: tom de voz da comunicação
  • Contexto: enquadramento que você deseja dar ao artigo para a ferramenta compreender e ser assertiva na resposta
  • Call to action: chamada que convida o público a conhecer seu site

3. Para redes sociais

  • Tema: temática geral do conteúdo
  • Público-alvo: com quem você quer se comunicar
  • Audiência: seus clientes atuais
  • Tom: tom de voz da comunicação

Nos campos sobre público-alvo, tema e contexto vale detalhar o máximo possível. Isso ajuda a ferramenta a exibir os melhores resultados.

De onde vem as informações que a Niara escreve?

As informações apresentadas pela Niara vêm de um modelo de linguagem de inteligência artificial chamado GPT-3.

Nele, são inseridos o máximo de informações e dados. Então, a ferramenta foi e é constantemente treinada para detectar padrões, compreender a linguagem e gerar respostas relevantes para diversos tipos de perguntas.

Através do machine learning, a Niara aprende cada vez mais, conforme o passar do tempo. Dessa maneira, consegue gerar respostas relevantes e apropriadas aos usuários.

Os meus dados podem ser reutilizados?

Utilizamos o serviço API Content, da Open AI. Por padrão, a Open AI  alega que não usa os dados inseridos nessas APIs para treinar seus modelos e nós, da Niara, também não ativamos esta opção de opt-in de conteúdo na Open AI.

Portanto, os dados inseridos na Niara não são usados para treinar a IA da Niara e nem os modelos da Open AI. 

É possível integrar a Niara a outras ferramentas?

Sim! Em breve, você poderá integrar a Niara a diversas ferramentas.

Além das principais, como SemRush, Google Keyword Planner e PageSpeed Insights, a Niara também poderá ser conectada a qualquer aplicativo ou serviço via webhooks.

Tudo está sendo pensado para que você consiga ter uma experiência incrível, bem organizada.

Quais idiomas a ferramenta suporta?

Até então, a Niara foi desenvolvida e treinada para otimizações em português (pt-br) e em inglês (en-us).

Mas, ela é capaz de responder perguntas em outros idiomas também 😉

Como utilizar 7 dias grátis

Você pode testar o plano Solo ou o Startup (para Equipes) gratuitamente, sem cartão de crédito.

Em ambos, você ganha 5 mil palavras para usar em todos as funcionalidades da Niara além de 2 Briefings SEO.

Passo a passo:

  • Cadastre-se em https://app.niara.ai/sign-up;
  • Selecione o plano de sua preferência;
  • Finalize o processo no Stripe (não é necessário cartão);
  • Pronto! 😉
Regras para os 7 dias grátis

Oferecemos uma avaliação gratuita de 7 (sete) dias para novos usuários que se registram no Site.

Contamos com a colaboração dos usuários para que seja criada apenas 1 (uma) conta grátis por usuário. A criação de múltiplas contas grátis por usuário pode ser caracterizado como abuso e a Niara reserva-se o direito de bloquear tais contas. Em último caso, poderá ocorrer o banimento do usuário da plataforma.

Como assinar a ferramenta?

Clique no botão Começar, no topo do site.

Então, informe seus dados nas telas seguintes para realizar o seu cadastro.

Para aproveitar todas as funcionalidades, escolha o plano mais adequado, preencha as informações no checkout e pronto. Agora você poderá utilizar durante sete dias, de forma gratuita, e cancelar quando quiser.

Como fazer o upgrade ou downgrade do meu plano?

Acesse a Niara e clique “Minha Conta”. Lá você encontrará a opção “Gerenciar Plano”, no canto superior direito. Clique para fazer o upgrade ou downgrade.

Para completar a solicitação, clique em “Alterar”.

Botão de alterar plano na Niara

Você terá acesso às outras opções de planos disponíveis, mensal ou anualmente. Basta selecionar o que preferir.

A Stripe confirma automaticamente a diferença de preços.

Como cancelar minha assinatura?

Que pena te ver indo embora!

O cancelamento deve ser feito em “Minha Conta” > “Gerenciar Plano” > “Cancelar Plano”, na tela da Stripe.

Botão de alterar e cancelar plano na Niara

Ao confirmar a solicitação, o plano será cancelado, mas continuará disponível até o fim do período de faturamento. Se mudar de ideia, estaremos te esperando.

Como remover meus dados da plataforma?

Para remoção completa de dados pessoais da Niara, mande uma mensagem para [email protected], com seu e-mail de cadastro, ou fale com a gente através do chat disponível no site.

O setor responsável entrará em contato para resolver sua solicitação o mais rápido possível.

O que acontece se eu cancelar a minha conta?

Se você cancelar seu plano, excluiremos os dados da sua conta em 30 dias.

Caso deseje a remoção imediata, envie uma mensagem para [email protected] com o seu e-mail de cadastro ou fale com a gente através do chat disponível no site.

Posso obter o reembolso se meu plano for iniciado/renovado e eu esquecer de cancelá-lo antes de ser cobrado?

Para planos mensais, a Niara reembolsará o valor já pago após deduzir a taxa de reembolso de R$ 10,00 (dez reais), caso você se esqueça de cancelar sua conta antes que ela seja cobrada.

A solicitação  de reembolso deve ser realizada até 3 dias após a cobrança e seus créditos mensais de palavras e briefings não podem ter sido utilizados.

Para planos anuais, por favor, consulte o nosso Termo de Uso.

As cobranças são realizadas em UTC (Tempo Universal Coordenado).

Teste durante 7 dias grátis!

Ganhe produtividade e entregue estratégias de alta qualidade.

camila-barbosa
Quero agradecer muito por terem criado a Niara. Tem tornado meu trabalho muito mais automatizado. Economia de tempo. Amo as description, pois esse tem sido meu maior problema com meus clientes. E a Niara facilita muito. 🥰

Camila Barbosa

Analista de SEO da Hi Platform
Julia Neves (Julia do SEO)
A Niara veio para revolucionar o mercado brasileiro de SEO! Muito incrível ver uma ferramenta brasileira com essa potência. Ela, ao contrário do que dizem os mensageiros apocalípticos das IAs, serve para facilitar demais o dia a dia do profissional de SEO reduzindo absurdamente o tempo gasto em tarefas operacionais. ❤️

Julia Neves

Head de SEO da Oitchau
Daniel Froes
A otimização de conteúdo para SEO demanda um bom tempo. A Niara é incrível por permitir que a gente aplique esse tempo no exercício da nossa criatividade, para oferecer conteúdos cada vez mais autênticos (e mais otimizados!) a nossa audiência.

Daniel Fróes

Coordenador de Projetos do Razões para Acreditar
depoimento da Diana Martins para a Niara
A Niara é a realização de um sonho não só do time, mas meu também como mulher e profissional de SEO. Sei que a Niara vai ajudar muito nas estratégias de SEO de várias pessoas.

Diana Martins

Analista de SEO da Rock Content
Ícone Niara
Acabei de usar o ChatSEO para clusterizar algumas palavras e MEU DEUS, veio tudo certinho!

Carol

Analista de SEO
Ícone Niara
Eu usei o chatSEO e amei! Fez um resumo instantâneo de tópicos sobre os assuntos que pesquisei. Conectou assuntos e abriu mais leques de temas interessantes para se trabalhar. Parabéns pelo desenvolvimento da ferramenta!

Huyli

Produtora de Conteúdo