Si has intentado realizar una Auditoría Técnica o utilizar Google AI Mode Insights y las herramientas no han podido procesar los datos, es probable que el servidor de tu sitio web esté bloqueando a nuestro rastreador.
Para utilizar todas las funciones correctamente, es necesario permitir el acceso al bot de Niara para que pueda leer, recopilar y analizar el contenido y los datos técnicos del sitio.
Sigue estos pasos:
1. Permitir el User-Agent
- Accede al archivo robots.txt de tu sitio web.
- Asegúrate de que no exista ninguna regla que prohíba el nombre NiaraAuditBot/1.0.
- Si deseas ser específico, puedes añadir estas líneas al archivo:
- User-agent: NiaraAuditBot/1.0
- Allow: /
2. Autorizar el acceso en el Firewall, CDN o Servidor
Los sistemas de seguridad pueden bloquear bots automáticamente. Para evitarlo, añade a Niara a tu «Lista de permitidos» (Allowlist).
Si no tienes acceso técnico, copia los datos a continuación y envíalos a tu webmaster o al soporte de tu alojamiento:
- Identificación del bot (User-Agent): NiaraAuditBot/1.0
- Dirección IP: 5.60.65.64/26
Los alojamientos compartidos o muy restrictivos pueden bloquear la edición del archivo robots.txt o la habilitación de IPs específicas. En estos casos, el contacto directo con el soporte es la vía más rápida para resolver el bloqueo.
¿Están seguros mis datos?
Sí. El acceso de nuestro bot es estrictamente para fines de análisis técnico y de contenido solicitados por ti dentro de la plataforma.
Tus datos se utilizan únicamente para generar tus informes y nunca se usan para entrenar modelos de IA.
Para saber más, accede a la sección de Seguridad y Privacidad.
¿Aún necesitas ayuda?
Si ya has realizado las configuraciones de IP y User-Agent y, aun así, la auditoría sigue fallando, nuestro equipo se ofrece a investigar lo que está sucediendo.
Ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: suporte@niara.ai.