A produção de conteúdo é uma das estratégias de marketing digital essenciais para e-commerces. Isso porque ela permite que marcas desenvolvam uma conexão com o público, além de fortalecer a imagem da empresa, bem como sua autoridade e confiabilidade.
Grandes marcas como Nike, Apple, Coca-Cola e Amaro usam a estratégia para aumentar sua visibilidade, construir autoridade e aumentar sua base de clientes.
A Nike, por exemplo, usa conteúdo para promover a marca e contar histórias sobre os atletas e produtos. Eles usam mídias sociais para promover profissionais que usam seus produtos, ao nível emocional, para inspirar os consumidores.
Já a Amaro investe na produção para blog. Lá, eles aproveitam para inspirar e cativar ao público, com dicas e sugestões relacionadas a moda, decoração e bem-estar. A marca aproveita para vender não só produtos, mas um estilo de vida e posicionamento únicos ao usuário.
Isso vai de encontro com o que inúmeros levantamentos e estatísticas apontam. O relatório “Cracking the Consumer Code“, feito pela Salsify em 2017, por exemplo, mostra que 87% dos consumidores classificam o conteúdo de produtos como um fator extremamente ou muito importante para realizar uma transação.
Se sua marca não consegue cativar e se comunicar com o consumidor, as chances do seu e-commerce ser um grande sucesso são baixas. Por isso, apostar na criação de conteúdo não é uma opção.
E a Niara pode ajudá-la(o) a criar conteúdo unitário ou até em massa, rapidamente.
Por que produzir conteúdo é tão importante para o seu e-commerce
A produção exige constância, tempo e acompanhamento contínuo. Um dos itens importantes para obter um bom posicionamento no Google e outros buscadores é o conteúdo. Por esse motivo, produzir textos relevantes e otimizados ajuda clientes em potencial a encontrarem seu site. E, se o conteúdo for realmente bom e útil, pode ter certeza que os usuários vão voltar mais vezes ao seu e-commerce.
Os mecanismos de pesquisa usam algoritmos complexos para determinar o que exibir em seus resultados de pesquisa, de acordo não só com o texto em si, mas com a qualidade do conteúdo, nível de otimização e intenção de busca.
Quando uma loja virtual oferece artigos e descrições de qualidade, com base em técnicas de SEO, mais chances o domínio tem de se destacar e obter posições melhores nos resultados de pesquisa. Como consequência, mais autoridade o site tem e mais tráfego recebe, conforme o passar do tempo. Além disso, o conteúdo útil também pode ajudar a converter os visitantes em clientes, pois ajuda a convencê-los de que você tem o que eles procuram.
Como começar a investir em marketing conteúdo?
Listamos alguns passos que você deve considerar para começar a sua estratégia de conteúdo e SEO:
1. Conheça o público com quem você conversa
Antes de criar qualquer tipo de conteúdo, descubra qual é o público que você quer atingir. Realize pesquisas de mercado, analise dados demográficos, comportamentais e psicográficos para ter uma visão completa da audiência; e mais: entreviste quem te segue. Essas são boas maneiras de entender quais são os interesses, desafios e necessidades daqueles que já te conhecem.
2. Fique de olho no que a concorrência está fazendo
Acesse o site e as redes sociais dos seus concorrentes para entender o que eles estão fazendo, como se comunicam e como abordam assuntos que você também domina. Isso trará clareza sobre oportunidades, lacunas e maneiras de se diferenciar.
Nossa sugestão é que você liste os pontos fortes e fracos e use-os como base para começar sua estratégia de marketing de conteúdo.
3. Mapeie a jornada de compra
Aqui, você deve identificar todas as etapas que seu público-alvo, passa desde a descoberta de marca até a compra – e pós-compra. Entendendo as necessidades e desejos do consumidor em cada etapa e como é seu comportamento, fica mais fácil entender quais conteúdos abordar para conquistá-lo do início.
Essa é uma maneira de direcionar o conteúdo para as diferentes fases da jornada, aumentando a chance de atrair e converter clientes.
4. Faça conteúdo em diferentes canais e formatos
Ao descobrir quais são os interesses e comportamento do consumidor, fica mais fácil entender que tipo de conteúdo criar. Mas, você sempre pode testar e diversificar. Artigos de blog, vídeos, infográficos, podcasts, redes sociais e e-mails são algumas opções para começar.
5. Use ferramentas de IA para acelerar o trabalho
Em geral, escrever textos do zero pode levar horas ou até dias. Mas, sabia que, com a Niara, você consegue criar 10 vezes mais rápido? Ferramentas de inteligência artificial e automação são extremamente eficazes na rotina de SEOs.
Recursos do tipo são auxiliares no dia a dia. Ao invés de profissionais passarem horas em uma mesma demanda, eles podem pedir à Niara para escrever descrições, FAQs e textos para categorias. Com os comandos certos, a ferramenta retorna o que você precisar em poucos segundos.
Principais tipos de conteúdo para e-commerce e como criá-los com a Niara
Dentro da Niara, os usuários podem ter acesso a duas funcionalidades: o ChatSEO e os templates.
O ChatSEO é um chatbot treinado para conversar com seres humanos da maneira mais natural possível. Você pode fazer qualquer pergunta relacionada a SEO e marketing digital.
Já os templates são modelos prontos. Ao invés de escrever comandos do zero, profissionais só precisam preencher os campos disponíveis e esperar pela resposta. Em ambos os casos, é possível gerar mais de um resultado, até você ficar satisfeito. O legal é que essas ferramentas são altamente personalizadas, por isso são adaptáveis a qualquer tipo de necessidade.
Veja só o que você pode fazer na Niara:
Textos para categoria
Esse tipo de texto fornece uma descrição detalhada da categoria, dando destaque aos produtos principais, para que servem, seus benefícios e ofertas especiais, bem como seu valor para os clientes. Isso ajuda os consumidores a compreender a categoria e descobrir novos artigos.
O texto de categoria também é importante para SEO, pois os motores de busca usam o conteúdo para determinar o tema da página e classificá-la nos resultados de pesquisa. Grandes marcas como Dafiti, Leroy Merlin e Magazine Luiza utilizam a estratégia para ranquear frente aos concorrentes.
Com auxílio da Niara, SEOs conseguem realizar essa tarefa em questão de segundos. Para tanto, é necessário usar o ChatSEO.
Trouxemos um exemplo de prompt de comando:
- Gere um texto de categoria, com até 500 caracteres, para uma categoria de decoração, para um e-commerce de casa e decoração. Adicione um CTA convidando o público a conhecer todos os produtos disponíveis na loja.
Se não estiver satisfeito, é só pedir para a Niara gerar novos resultados. Caso tenha algum detalhe que não pode faltar na descrição, não se esqueça de adicioná-lo ao prompt, para que a ferramenta consiga incluí-lo na resposta.
Descrição de produto
Ao contrário de um comércio físico, no mundo online, os usuários não conseguem tocar, sentir ou ver detalhes dos produtos que desejam comprar. Por isso, é preciso adicionar uma descrição acessível e detalhada, com o máximo de informações possíveis, capazes de guiar o consumidor e fazê-los ter certeza de que é aquilo que estão procurando.
A pesquisa da Salsify citada anteriormente também verificou que 50% dos compradores já devolveram um item que compraram online, após verificar que ele não correspondia à descrição.
Em vista disso, você precisa ser criterioso. Na Niara, o template de Descrição de Produto vai te ajudar a criar um texto envolvente, com todos os detalhes necessários para chamar a atenção do público.
Basta preencher os campos:
- Nome: informe o nome completo do produto disponível no seu e-commerce vende
- Características do produto: todos os detalhes e informações relevantes
- Público-alvo: pessoas que estão interessadas nesse produto e que você deseja alcançar
- Palavra-chave: termo principal, como os usuários buscam por esse produto em específico
- Idioma: português ou inglês
Em seguida, clique em gerar e aguarde o resultado. O importante, ao preencher os campos disponíveis, é ser o mais detalhista possível. Insira todas as informações mais relevantes sobre as características e público-alvo, para uma resposta direcionada.
É muito importante que a sua descrição seja precisa e confiável, simples e fácil de entender. Nesse caso, geramos três respostas diferentes. Você pode copiar as que mais gostar ou mesclar resultados até encontrar a descrição ideal.
Lembre-se apenas que a inteligência artificial é sua assistente. É dever da profissional de SEO reler e alterar o que for necessário.
FAQ
Também temos um template exclusivo para criação de um FAQ. Ter uma área com as perguntas mais frequentes dos usuários ajuda a reduzir o trabalho do suporte ao cliente. Isso faz com que esses profissionais tenham mais tempo para se dedicar a outras tarefas estratégicas no dia a dia.
Olha só como é simples usar a Niara! No modelo pronto de FAQ, você deve preencher um campo único: o tema. É só informar o infoproduto ou serviço/produto do seu e-commerce, selecionar o idioma e clicar em Gerar.
Seguindo o exemplo anterior, vamos ver quais sugestões de perguntas a Niara recomenda para o produto “Caneca Harry Potter em Formato de Caldeirão”.
Você pode criar um FAQ para cada um dos seus produtos ou serviços, ou para o site como um todo.
Meta description
Embora não sejam fatores de ranqueamento, um bom snippet tem tudo para atrair clientes em potencial. Na Niara, profissionais conseguem gerar ideias meta descriptions em poucos segundos. Aqui, é necessário usar um dos nossos modelos prontos.
Para criá-las, aproveite o Gerador de meta descrição, disponível na área de templates, e preencha os campos a seguir:
- Tema: qual é o seu produto ou serviço
- Palavra-chave: termo principal, pelo qual os usuários buscam o que você oferece
- Público-alvo: quais são os usuários interessados no seu produto
- Call to action: chamada para ação, que incentiva o cliente a entrar no seu site
- Tom: é a maneira como sua marca se comunica. Há seis opções disponíveis para seleção, que vão do descontraído ao formal.
No exemplo a seguir, geramos 3 meta descriptions diferentes, com tom persuasivo:
Você também pode gerar meta description com o ChatSEO:
Meta title
Você também obter sugestões de meta titles criativos para as categorias do seu site. No ChatSEO, peça para a Niara sugerir ideias de títulos, da maneira como preferir e quantas vezes quiser. Ela trará insights relevantes para um snippet matador.
No exemplo a seguir, pedimos o seguinte:
- Crie 5 opções de meta titles, com até 50 caracteres, para a categoria “Vasos”, do e-commerce de decoração, Adorável Lar. Adicione um separador para identificar o nome da loja. O tom deve ser convidativo e divertido.
Conteúdo em Massa
Crie título, meta description e descrição de produto em massa e rapidamente com a Niara.
Para a descrição de produto, por exemplo, basta informar o nome do produto, a palavra-chave (como você quer ser encontrado no Google), a descrição do fabricante e e as informações do seu público-alvo para que a Niara gere centenas de descrições em minutos!
Teste grátis a Niara e crie conteúdo para o seu e-commerce!
Essas são apenas algumas das principais funcionalidades da Niara, sua assistente de inteligência artificial. Esse tipo de recurso é indispensável, pois economiza tempo, além de assegurar que SEOs nunca fiquem sem boas ideias.
Assim, é possível fazer muito mais, em menos tempo, sem deixar de lado a qualidade e excelência na entrega de resultados.
A produção de conteúdo para e-commerce é uma das principais estratégias capazes de melhorar o desempenho do seu site nos mecanismos de pesquisa. Quanto mais esforço, mais a imagem da marca é reconhecida e mais fácil é a construção de relacionamento com clientes.
Para conhecer o recurso e todas as suas potencialidades, acesse o site e cadastre-se ainda hoje. Ao finalizar o cadastro, você tem 7 dias e 5.000 palavras para experimentar os recursos disponíveis.
Aproveite!
